Reveiry es la marca comercial de un estudio que diseña y construye software. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y sus decretos reglamentarios.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], [persona natural comerciante / sociedad], identificado con NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN], [CIUDAD], Colombia. Reveiry es la marca comercial del servicio.
Canal de atención para protección de datos: [email protected].
Qué datos tratamos
Al agendar una demo: tu nombre, correo electrónico, los módulos que te interesan y el día y la hora que eliges.
Si nos escribes: tu correo y el contenido del mensaje, más lo que decidas compartir (empresa, cargo, teléfono, detalles de tu proyecto).
Si eres cliente: los datos de contacto de las personas de tu equipo con las que trabajamos, los datos de facturación (razón social, NIT, dirección) y las comunicaciones del proyecto.
Al navegar el sitio: no usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. Tu navegador guarda solo datos esenciales: una marca temporal (sessionStorage) para la transición entre páginas, que se borra al cerrar la pestaña; tu elección en el aviso de cookies (localStorage), que se conserva 12 meses; y, si cambias de idioma con el selector EN/ES, ese idioma (localStorage), para mostrarte el sitio en él la próxima vez. Para elegir el idioma de tu primera visita usamos la configuración de idioma de tu navegador, sin guardarla ni enviarla. Puedes cambiar esa elección cuando quieras desde «Cookies», en el pie de página. Si algún día añadimos cookies opcionales (por ejemplo, para medir visitas), solo se activarán si las aceptas, y lo indicaremos aquí. Nuestro proveedor de hosting registra datos técnicos mínimos (dirección IP, navegador, fecha y hora) para operar y proteger el sitio.
Si nos escribes por WhatsApp o nos sigues en Instagram, TikTok, YouTube o Facebook, esas plataformas tratan tus datos según sus propias políticas. Nosotros solo vemos lo que la plataforma nos muestra (tu nombre de perfil, tu número de WhatsApp y los mensajes que nos envías) y lo usamos para responderte.
Para qué usamos los datos
Agendar, preparar y realizar la demo, y responder tus mensajes.
Preparar propuestas, ejecutar los proyectos contratados y mantener la relación comercial.
Facturar y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
Mantener la seguridad del sitio y de nuestros sistemas.
Solo te enviamos comunicaciones comerciales si lo autorizas, y puedes darte de baja cuando quieras. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
Datos de los clientes en los proyectos
Algunos proyectos requieren acceder a sistemas o bases de datos del cliente, por ejemplo en migraciones, automatizaciones o analítica. En esos casos el cliente es el responsable de esos datos y Reveiry actúa como encargado del tratamiento.
Como encargados, tratamos esos datos solo según las instrucciones del cliente y para ejecutar el proyecto, los mantenemos confidenciales y, al terminar, los devolvemos o eliminamos. Las condiciones concretas se acuerdan en la propuesta o el contrato.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores almacenan información fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección de datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Conservación
Los datos de demos y contactos comerciales se conservan mientras haya una relación comercial activa y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que pidas antes su eliminación.
Los datos contractuales y de facturación se conservan durante el tiempo que exige la ley contable y tributaria colombiana.
Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización que nos diste; ser informado sobre el uso que les damos; revocar la autorización o pedir que se supriman, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; acceder gratuitamente a ellos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, tu identificación, lo que solicitas y el medio por el que quieres recibir la respuesta.
Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables en los términos de la Ley 1581 de 2012.
Menores de edad
El sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recolectamos deliberadamente datos de menores de 18 años.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), restringimos el acceso a los datos a las personas que lo necesitan para su trabajo y protegemos las credenciales de nuestras cuentas. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger la información.
Cambios y vigencia
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha. Esta versión rige desde el 20 de octubre de 2026.