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Privacidad, términos y cookies

Última actualización: 23 de septiembre de 2026 · versión 2026-09-1

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• Contacto

1. Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto. Se rige por la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y su decreto reglamentario, el Decreto 1377 de 2013.

1.1 Qué datos recogemos

Solo los que hagan falta, y nunca más de los necesarios:

• Si nos escribes o pides una demostración: tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo das, y el nombre de tu negocio.
• Si navegas el sitio y lo autorizas: datos de uso agregados —páginas vistas, de qué país o ciudad llegas, qué dispositivo usas, desde qué enlace llegaste—. Estos datos no se recogen si rechazas el aviso de cookies.
• Si eres cliente: los datos de facturación y los de las personas que autorices para entrar a tu panel.

No pedimos ni guardamos datos sensibles —salud, origen étnico, orientación política, religiosa o sexual, datos biométricos—, y no tratamos datos de menores de edad.

1.2 Para qué los usamos

• Responder lo que nos preguntes y hacerte la demostración que pediste.
• Prestarte el servicio si te vuelves cliente, y facturarlo.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros para su publicidad.

1.3 Quién más los ve

Solo los proveedores que nos hacen falta para operar, y solo para eso:

• Google (Analytics / Tag Manager) — medición del sitio, únicamente si lo autorizas en el aviso de cookies. La dirección IP se envía anonimizada.
• Cloudflare — publicación y entrega del sitio.
• Proveedores de infraestructura donde corre la plataforma.

Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia, lo que implica una transferencia internacional de datos. La aceptas al autorizar el tratamiento; puedes revocarla cuando quieras.

1.4 Cuánto los guardamos

El tiempo que haga falta para lo que se recogieron, y después lo que exija la ley —por ejemplo, las obligaciones contables y tributarias—. Cuando deja de haber motivo, se eliminan.

2. Tus derechos como titular

La Ley 1581 de 2012 te da, sobre tus propios datos, el derecho a:

• Conocer qué tenemos tuyo, gratis y cuando lo pidas.
• Actualizar y rectificar lo que esté incompleto o equivocado.
• Suprimir tus datos, salvo que una obligación legal o contractual nos impida borrarlos.
• Revocar la autorización que nos diste, en cualquier momento y sin dar explicaciones.
• Pedir prueba de la autorización que nos otorgaste.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a [email protected] con el asunto «Habeas Data», diciéndonos quién eres y qué quieres. Los plazos que cumplimos son los que fija la ley:

• Consultas: respondemos en un máximo de 10 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos y tenemos 5 días hábiles más.
• Reclamos: un máximo de 15 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos y tenemos 8 días hábiles más.

Revocar tu autorización de cookies no requiere escribirnos: en cualquier página del sitio puedes volver a abrir el aviso y cambiar tu respuesta.

3. Política de cookies

Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador. Algunas hacen falta para que la página funcione; otras sirven para medir cómo se usa.

3.1 Lo que hacemos aquí

Ninguna cookie de medición se instala hasta que la autorizas. Al entrar por primera vez verás un aviso con dos botones del mismo tamaño: Aceptar y Rechazar. Hasta que respondas, todas las categorías están denegadas.

3.2 Qué usamos

• Necesarias — hacen funcionar la página y recordar tu respuesta al aviso. No se pueden desactivar porque sin ellas el sitio no funciona, y no te identifican.
• De medición (Google Analytics) — cuántas personas entran, de dónde llegan, qué páginas miran. Solo si aceptas. La IP va anonimizada.
• De publicidad — no usamos. Si algún día las usáramos, volveríamos a pedirte permiso con un aviso nuevo.

3.3 Cómo cambiar de opinión

Tu respuesta se guarda en tu propio navegador. Para cambiarla, borra los datos del sitio desde la configuración de tu navegador y vuelve a entrar: el aviso aparecerá otra vez.

4. Términos y condiciones

4.1 Qué es este sitio

Este sitio presenta Reveiry Net y sus unidades de software. Navegarlo no crea ninguna relación contractual: los servicios se contratan aparte, con su propio acuerdo.

4.2 Uso aceptable

Puedes leer, compartir y citar este sitio. No puedes intentar vulnerarlo, extraer datos de forma automatizada a gran escala, ni suplantar a Reveiry Net.

4.3 Propiedad intelectual

El nombre Reveiry Net, su identidad visual, los textos y el software de la plataforma son de Reveiry Net. Todos los derechos reservados.

Lo que construyas dentro de la plataforma —tu sitio, tus contenidos, tus datos— es tuyo. Puedes descargarte el código de tu sitio cuando quieras.

4.4 Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el sitio esté siempre disponible, pero no lo garantizamos sin interrupciones. La información aquí publicada es orientativa y puede cambiar; los compromisos concretos son los del contrato de servicio de cada cliente.

4.5 Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.

4.6 Cambios

Si cambiamos esta página, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio afecta a lo que autorizaste sobre tus datos, te lo volveremos a preguntar en vez de darlo por hecho.

5. Contacto

Este documento está escrito para ser entendido y ajustado a la normativa colombiana vigente. Antes de operar con clientes de verdad conviene que lo revise un abogado.